FAQ
1. どんな支払い方法がありますか？
Visaカード（VISA Card）、Euroカード（Eurocard）、マスターカード（Master Card）やディスカバー（Discover）, アメリカン・エキスプレス（American Express）、JCBなどに通じてのAvangate、Digital、PayPalによる支払方法で我々の製品を購入できます。
2. 製品が問題を解決しない場合、返金してもらえますか？
はい。当社の製品はすべて30日間の返金保証付きです。製品がうまくいかない場合、あなたが問題を特定し、解決するために私たちの顧客サービス チームに連絡すること ができます。解決策がない場合、私たちはあなたのための払い戻しを行います。詳細については、当社の返金ポリシーーを確認することができます。
3.「5台のデバイス」と 「1台のPC/Mac 」の意味するところ ？
「5デバイス」とは、5台のモバイルデバイス（正確な数量は製品によって異なります）で当社のソフトウェアを使用できることを意味し、「1PC/Mac」とは、1台のPCまたはMacに当社のソフトウェアをインストールできることを意味します。また、1PC/Macは、1台のPCまたはMacにインストールできることを意味します。
4. コンピュータを変更した場合、コードを再有効化することはできますか？
はい。ライセンスコードの有効期間内であれば、ご注文情報をご提供いただければ、コードをリセットして再有効化することが可能です。カスタマーサービスにご連絡の上、 こちらからチケットをご送付ください。
5.WindowsのライセンスコードはMacでも使えますか？
いいえ。当社のライセンスコードは、クロスプラットフォームには対応していません。そのため、Windows用のレジストレーションコードはWindows PCにのみ適用され、Mac用のコードはMacコンピュータにのみ適用されます。誤って購入されないよう、ご購入の際はご注意ください。
6. 購入時にメールアドレスを間違えて入力した場合はどうすればいいでしょうか？
購入前にメールアドレスが正しいかどうか確認することをお勧めします。もし、間違っていた場合は、カスタマーサービス までご連絡いただき、ご注文情報と正しいメールアドレスをお伝えください。私たちはあなたが問題を解決するのに役立ちます。
購入と支払いの安全性は保証されています
100% 安全
お客様の個人情報は最先端なセキュリティ技術に保護されています。
30日間の返金保証
購入前に試用し、購入後30日間の返金保証を提供します。
サポート & サービス
Passvers製品に関するご質問があれば弊社サポートにご連絡ください。